Help Center
PUSAT INFORMASI
Temukan semua informasi yang Anda butuhkan tentang IBM Store dalam satu tempat
Cara Pembelian
- 1Pilih game atau produk favoritmu.
- 2Masukkan data akun dengan benar.
- 3Pilih nominal top-up yang diinginkan.
- 4Pilih metode pembayaran yang tersedia.
- 5Lakukan pembayaran sesuai instruksi.
- 6Tunggu 1–10 detik — key/pesanan otomatis terkirim.
Sistem bekerja otomatis 24 jam.
Bantuan / FAQ
Q: Transaksi Aman?
A: Sangat aman. Sistem otomatis tanpa perlu login akun game Anda.
Q: Key Belum Muncul?
A: Hubungi admin dengan menyertakan bukti pembayaran sah Anda.
Q: Bisa Refund?
A: Refund tidak dapat dilakukan apabila produk sudah terkirim.
Syarat & Ketentuan
- Pastikan data akun benar sebelum melakukan pembayaran.
- Tidak ada refund untuk kesalahan input dari pembeli.
- Simpan bukti pembayaran sebagai arsip transaksi.
- Proses manual dilakukan jika sistem mengalami gangguan.
Kebijakan Privasi
- Data akun hanya digunakan untuk proses transaksi.
- Kami tidak menyimpan data sensitif seperti password.
- Data pelanggan aman dan tidak dibagikan ke pihak ketiga.